SHOPPING DI TAOBAO: 8 HAL YANG PERLU KAMU PERHATIKAN



Taobao adalah platform e-commerce konsumen-ke-konsumen (C2C) terbesar yang berbasis di Cina. Anda dapat mendapatkan baju, aksesoris, gadget, dan bahkan perangkat keras komputer dengan harga sangat murah (murah sekali). Namun, sebab laman website 100% dalam bahasa Cina, ini mungkin menjadi penghambat bagi mereka yang berharap berbelanja melainkan tak dapat membuat kepala atau ekor menavigasi melewati progres belanja. Ya, kami di sini untuk membantu. Berikut 8 hal yang perlu Anda kenal ketika berbelanja di Taobao. Kami akan membahas bagaimana Anda bisa menavigasi web berbahasa Mandarin ini, memberi Anda gambaran kasar perihal sistem umpan balik, metode menggunakan agen Taobao (layanan perantara), dan unsur-unsur lain yang perlu dipertimbangkan ketika membeli suatu barang.

1. Komunikasi dan terjemahan
Navigasi, daftar barang, dan antarmuka pengguna Taobao secara keseluruhan dalam bahasa Cina. Salah satu sistem untuk memahami semuanya adalah dengan Google Translate halaman. Pun kemudian, bersiaplah untuk hasil alih bahasa yang aneh dan tidak bisa dipahami. Info baiknya adalah sebagian penjual memahami bahwa ada pasar di luar China. Penjual ini akan memasukkan kata kunci bahasa Inggris pada daftar mereka sehingga, dikala Anda mencari merek internasional seperti "Nexus 7" atau "iPhone", Anda akan mendapatkan beberapa hasil dari mesin pencari.

2. Mendapat hasil pencarian yang lebih baik
Seperti kebanyakan mesin pencari, Anda bisa mengurutkan hasil berdasarkan kriteria (filter) tertentu. Di Taobao, Anda dapat mengurutkan hasil berdasarkan: Popularitas, Penjualan, Reputasi Penjual, Penambahan Terbaru, dan Harga. Ada kriteria layanan terkait penjual lainnya yang dapat Anda cari: Perlindungan Konsumen, Kebijakan Pengembalian 7-hari, Produk Orisinil, Obrolan Seketika WangWang, Produk Luar Negeri, Pembayaran Tunai, dan Menerima Kartu Kredit. Dalam daftar item, kadang-kadang Anda dapat memilih pilihan (warna atau spesifikasi lainnya) seperti yang dibuktikan di bawah ini, bertanda 1. Anda juga dapat mengetahui jumlah stok yang ditinggalkan penjual, bertanda 2.

3. Memilih penjual yang dapat diandalkan
Sama seperti di Ebay, Anda berharap memilih penjual berpengalaman yang bisa diandalkan. Salah satu sistem untuk mencari tahu ini yakni untuk mengetahui berapa banyak transaksi yang sudah mereka pengerjaan, dan berhasil kirim. Ini bisa diperhatikan di profil penjual. Penjual ini, misalnya, telah memproses 129 unit item ini dan sukses mengirimkan 99 unit item (ditandai 1 di bawah). Penjual juga dapat diperingkat oleh pembeli. Peringkat terendah yakni hati, ditiru oleh berlian, mahkota biru, dan alhasil mahkota kuning. Seorang penjual harus menerima 5 dari tiap peringkat sebelum naik ke peringkat selanjutnya. Seperti yang Anda lihat, penjual di bawah ini mempunyai 2 mahkota biru (bertanda 2) yang ialah peringkat yang cukup baik. Anda juga dapat mengenal kapan mereka mengawali toko mereka dan jumlah umpan balik positif yang mereka terima sepanjang waktu itu. Ini bisa ditemukan di bawah peringkat dengan tanggal (dalam hal ini 2006-09-18). Angka 97,69% merujuk pada umpan balik positif yang diterima.

4. Memahami sistem umpan balik
Di beberapa besar website belanja online, umpan balik dan ulasan pelanggan merupakan sumber referensi yang baik sebelum seseorang membuat keputusan pembelian. Demikian pula, Taobao juga memiliki daerah di mana Anda dapat memeriksa umpan balik dari pembeli sebelumnya di bagian bawah halaman produk. Kwalitas produk dievaluasi oleh pembeli sebelumnya yang telah mendapatkan barang tertentu yang Anda lihat. Cara ini mengaplikasikan bintang dan peringkat dari 1 hingga 5; jadi kalau produk tersebut dikasih poin 5, Anda bisa menganggapnya bermutu. Tapi, apabila tidak ada ulasan seputar produk hal yang demikian, Anda dapat memeriksa umpan balik keseluruhan penjual dengan mengklik pada peringkat penjual (hati, berlian atau mahkota). Menggulir ke bawah, Anda akan melihat umpan balik yang diberikan oleh orang-orang yang telah membeli salah satu item penjual. Ini memberi Anda gagasan besar apakah penjual dapat dipercaya atau tidak, sebelum Anda membeli barang darinya.

5. Pembayaran
Chinese Yuan (RMB) diterapkan di tiap-tiap transaksi di Taobao. Alipay (anggap saja seperti PayPal) juga dapat diterapkan untuk pembayaran. Anda juga dapat membayar lewat perbankan online atau membeli slip mengisi ulang uang untuk akun Taobao Anda dari kantor pos di Cina. Di atas item dan biaya pengiriman, biaya lain seperti asuransi, pengiriman barang peka, biaya pembayaran tambahan dan komisi dapat menambah sempurna biaya Anda. Anda juga harus memperhitungkan nilai tukar.

6. Pengiriman
Jikalau Anda bisa berkomunikasi dengan penjual, penting untuk memutuskan bahwa barang Anda dapat dikirim secara internasional (atau diteruskan melalui pos) sebelum mengerjakan pembayaran. Ini sebab beberapa besar penjual Taobao tak mengirim ke luar negeri sebab kendala bahasa dan kurangnya pengalaman pada subjek. Kadang-kadang Anda mungkin menemukan penjual yang mengobrol bahasa Inggris dan bisa menerima pembayaran internasional atau online, tetapi segala manfaat tambahan itu datang dengan biaya dan Anda mungkin menghabiskan lebih banyak dari yang Anda butuhkan. Anda mungkin perlu mencatat batasan pengiriman tertentu di negara Anda yang sepatutnya Anda patuhi, seperti barang apa saja yang dikendalikan atau kena pajak ketika memasuki negara Anda.

7. Durasi pengiriman
Taobao bekerja dengan metode yang sama untuk membeli barang seharga $ 0,99 dari Tiongkok di Ebay. Sesudah pembayaran dilaksanakan, itu semua tentang permainan tunggu sebab barang Anda mungkin memerlukan waktu 7-40 hari kerja untuk mencapai Anda. Barang umumnya butuh 3 pekan atau lebih untuk memasuki negara. Lalu seminggu lagi atau lebih untuk menghapus tradisi setempat Anda. Anda kemudian patut menunggu beberapa hari untuk layanan pos setempat untuk mengirimkannya ke depan pintu Anda. Jadi, 3-5 minggu ialah sangkaan yang konservatif. Durasi pengiriman juga tergantung pada alternatif pengiriman yang Anda pilih. DHL bisa mengirimkan dalam waktu 5-10 hari, EMS (juga dikenal sebagai China Post) bisa memakan waktu 10-28 hari dan China Air Mail mulai 14-40 hari. Tentu saja, Anda seharusnya membayar lebih untuk pengiriman yang lebih cepat.

8. Agen Taobao
Pengaplikasian agen Taobao sungguh-sungguh disarankan untuk pembeli di luar China. Peran agen merupakan berbuat sebagai perantara antara Anda dan penjual Taobao. Agen akan menolong Anda berkomunikasi, membayar, dan menangani pengiriman barang dari Cina ke depan pintu Anda; kadang-kadang mereka juga dapat menolong Anda mencari sesuatu dan menjelaskan terperinci barang yang Anda inginkan. Karena Taobao mendapatkan sorotan di luar Cina, Anda mungkin dapat menemukan agen Taobao lokal di tempat Anda untuk menolong Anda membeli sesuatu dari pasar. Mencari agen lokal juga berarti Anda akan menghemat tarif pengiriman sebab agen akan meminta penjual mengirim barang ke lokasi mereka terpenting dulu sebelum meneruskannya terhadap Anda.

Untuk informasi lebih lanjut, silahkan baca jasa order Taobao

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15

Comments on “SHOPPING DI TAOBAO: 8 HAL YANG PERLU KAMU PERHATIKAN”

Leave a Reply

Gravatar